El marketing basado en las 4P está en un proceso de cambio hacia las 5A del marketing digital. Si bien la base «producto, precio, punto de venta y promoción» se sigue utilizando, hoy está disciplina está variando a otra lógica.
Un año que marcó un quiebre en la historia
El 2020 trajo consigo muchos cambios en las maneras de consumir de las personas. Entre ellos, las ventas por internet aumentaron considerablemente y muchos servicios y negocios orientaron su publicidad al campo digital.
Así, el comercio online tomó un lugar fundamental en el mercado y, con él, su promoción. Entonces, ¡conozcamos las 5A del marketing digital!
¿Cuáles son las 5A del marketing digital?
Las 5A del marketing digital son las nuevas 4P del marketing. Es decir, son los puntos que toda agencia o agente que trabaje en el campo virtual debe tener en cuenta al momento de planificar una campaña, medirla y hacer ver sus productos. Por lo tanto, hacen referencia a: Aportar, Ayudar, Anticipar, Adaptarnos y Automatizar.
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Aportar: la primera de las 5A del marketing digital se refiere a que lo que ofrecemos tiene que aportarle un valor diferencial al usuario. Al fin y al cabo, esto es lo que va a definir si termina adquiriendo o no nuestro producto.
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Ayudar: es fundamental contar con un soporte técnico o con herramientas bien trabajadas, para resolver los problemas de los clientes y responder rápidamente a sus necesidades. Por ejemplo, las mensajerías a través de las redes.
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Anticipar: lo que el público va a buscar o las demandas que vamos a tener. De este modo, es importante saber y analizar qué es lo que quieren los usuarios para poder satisfacer sus necesidades desde el momento cero antes de la búsqueda. Por lo tanto, un comercio o servicio que no ofrezca stock, es una posibilidad menos de venta.
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Adaptarnos: al tipo de cliente que apuntamos. En otras palabras, para llegar de una manera más personalizada, es fundamental estudiar nuestra audiencia. Luego, buscar la forma de hablarle directamente en lo que buscan y quieren.
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Automatizar: la última de las 5A del marketing digital consiste en que es importante optimizar y automatizar todas nuestras herramientas de marketing. Así, podremos obtener los mejores resultados sin invertir tiempo de más en conseguirlos.
De esta manera, con las 5A del marketing digital podemos sacarle mayor valor y provecho a todas nuestras estrategias. Por cierto, pista: con Mindcircus es aún más posible.
