Las ofertas para e-commerce se convirtieron en una gran estrategia dentro del marketing digital. Estas procuran establecer un escenario de beneficios mutuo entre compradores y vendedores. El fenómeno fue tal, que hoy existen fechas destinadas a estos ofrecimientos tales como el “Black Friday” o el “Cyber Monday”.

Si bien es cierto que son una gran herramienta, hay que saber usarlas y tener en claro por qué las elegimos y con qué objetivo. Es decir, no tiene sentido emplearlas si no nos dejan ninguna ganancia.

Búsqueda de visibilidad en nuestras ofertas para e-commerce

Este tipo de ofertas son muy comunes en las redes y su objetivo es lograr que los usuarios compartan mi perfil para obtener más seguidores e interacciones. Por ejemplo,  la realización de sorteos de mis productos. La realidad es que muchas veces las interacciones que se consiguen en este tipo de campañas son pasajeras, ya que, una vez finalizado el sorteo, muchos de los seguidores conseguidos, abandonan la página. 

Se recomienda usar esta técnica, pero acompañada de una planificación de contenidos buenos e interesantes para que los nuevos seguidores se familiaricen y empiecen a frecuentar en nuestro perfil. En su defecto, no nos dará seguidores de manera orgánica y puede que no genere el resultado que esperábamos. Sin embargo no debemos perder de vista que internet es una gran nicho para hacer negocios

Más ventas

Este tipo de estrategias son muy comunes y redituables. En este caso, lo que buscan es vender más productos ofreciendo algún tipo de beneficio a los posibles compradores. En el e-commerce, lo que es 2X1 o los cupones de descuento son muy efectivos -siempre y cuando cuidemos la calidad y no busquemos ofertar algo para desecharlo-.

Mediante las promociones, también estamos buscando que el cliente confíe y pruebe la calidad de nuestros servicios. Por esta razón, si ejecutamos una venta y cumplimos en tiempo y en forma, ese cliente nos va a tener en cuenta para futuras compras. Otro factor que tiene un impacto positivo en estas campañas es el de “envío gratis”. En este caso el comprador es persuadido mediante un beneficio a que realice la acción de comprar.

Obtención de leads en nuestras ofertas para e-commerce

Son potenciales compradores que dejaron sus datos (mail, número de teléfono, etc.) en nuestra base. De esta forma, es fundamental para generar una audiencia grande interesada en nuestros productos.

Es por eso, que se pueden generar ofertas cuyo objetivo sea buscar nuevos leads. Una de las más comunes, son el uso del cupón de descuento. Esto trata de ofrecer un 15% off, por ejemplo, en algún producto o servicio a cambio de que el cliente llene sus datos en una planilla predeterminada.

De este modo, se puede ver cómo el uso de las ofertas tiene relación entre ellas. A su vez, un descuento puede servirnos para aumentar las ventas y producir nuevos leads. Por ello, comparten un mismo objetivo.  

Las ofertas para e-commerce: momento de ejecución

Es importante asegurarnos de que es redituable para ambos lados, de que tenemos los objetivos bien definidos y material que acompañe a estas para garantizarle al cliente calidad en nuestros productos y servicios. Así, se logra que empatice con nuestra marca y nos tenga en cuenta para futuras compras.