Importancia de la identidad de marca
Toda empresa debe “existir” para sus potenciales clientes. De otra forma, ellos no acudirán a nosotros cuando necesiten de un producto o servicio. Estamos en un momento en el cual reina la saturación de oferta, por eso también hay que saber diferenciarse del resto de los competidores. Tener presente que una marca vive y evoluciona en las mentes y corazones de sus consumidores, de ahí que el contenido de marca ha sido la estrategi de marketing más utilizada. La ideantidad de marca bien desarrollada permite:
- Mejorar el reconocimiento, dotando de personalidad a la empresa
- Fortalecer la credibilidad y confianza hacia tu empresa
- Garantizar negocios a futuro, por lo tanto hay un retorno de la inversión que realices
- Definir la misión que tiene tu empresas con los consumidores
- Alcanzar nuevos clientes y afianzar los actuales
¿Por qué es importante el branding?
Es fundamental tener una buena imagen de marca y estar presente para el público objetivo. Alcanzar una identidad de marca, darle valor y construir a raíz de ella permitirá establecer una relación y un vínculo fiel. Esto es muy importante para ser reconocidos y, de esta manera, ser elegidos.
Elementos de la identidad de marca:
- Misión, Visión y valores: este documento es uno de los más importantes porque sienta las bases de tu estrategia de marca. Con él podras construir una cultura distintiva y única transmitiendo principios y valores.
- Experiencia del cliente: ¿Qué quiero que los clientes sientan al entrar en contacto con mi marca
- Logotipo: sin dudas es uno de los elemnto más reconocibles de una marca, se posiciona en la mente del público adquieriendo vida propia.
- Color: los tonos que utilices en y tu sitio web, en tu packaging y en tu publicidad deben estar orientados a transmitir las emociones que buscas despertar en tu audiencia.
- Tipografía: la fuente debe ser distintiva de la marca y transmitir su personalidad.
- Imágenes y fotografías: define el criterio de las imágenes que quieres que se visualicen en los distintos elementos de tu marca.
El Branding fortalece el reconocimiento de tu marca
Este reconocimiento por parte de la gente generará, entre otras cosas, confianza…que se traducirá, de alguna manera, en un incremento de ventas. Pero para llegar a todo esto es necesario estar bien preparados. ¿A qué nos referimos con esto de la preparación? Definir objetivos y elaborar estrategias inteligentes es un buen comienzo. Teniendo objetivos reales, cuantificables y temporales, las empresas pueden elaborar diversas estrategias de comunicación y marketing para llegar a ellos.
Hoy en día las estrategias se ven afectadas por los nuevos modelos de compra-venta. Con la llegada de nuevas tecnologías, como lo son las redes sociales y motores de búsqueda inteligentes, los consumidores ya no esperan a ser contactados por las marcas, sino por el contrario, son ellos quienes buscan, se informan, producen, comparten e interactúan con las empresas y sus “productos”.
¿Cómo desarrollar una identidad de marca?
- Investiga
- Diseña
- Integra
- Evita errores
- Monitoriza la marca
1 Investiga:
Lo primero es realizar una investigación exhaustiva del mercado teniendo en cuenta:
Audiencia
Construye un etereotipo de tu udiencia, trabaja sobre el Buyer persona. Debes tener en cuenta que no es lo mismo ofrecer un producto a un pre adolescente que a un adulto profesional o una mujer que es madre.
Propuesta de valor y competencia
Construye los diferenciales de tu marca ¿Por qué es única? ¿Qué es lo que ofrtece, que otros no? Observar a tus competidores te ayudará a comprenden qué estrategias de marketing utilizan.
Misión
Teniendo en clara tu propuesta de valor, debes definir la misión que describa tu visión y objetivos. De esta forma podrás crar una personalidad de marca que te diferencie
Personalidad de marca
Las marcas, al igual que las persona tienen una personalidad. Es con ella que construyen identificación, transmiten valores y su cultura. Es aquí donde entran en relación sus elementos: logotipo, tipografía, colores ect. Construyendo el tono de voz con el que te vas a dirigir a tu audiencia.
La interactividad que nos brinda Internet ha traído consigo nuevas tendencias tanto de comunicación como de información y/o entretenimiento utilizadas en pos de contenido comercial. ¿Qué quiere decir? Que las empresas deben mostrar interés por su público y brindarles la información y/o contenido para que incremente el valor de marca y sean parte de la red de pertenencia del consumidor.
La organización, planificación y conocimientos de los nuevos medios de consulta y venta juegan un papel fundamental. Abrir nuevos caminos y saber transitarlos es la cuestión.
